Votre linge vous sera restitué dans les 2 jours suivant le ramassage.
Non, jamais ! Nous lavons et séchons le linge de nos clients individuellement dans des machines séparées.
Bien que nous soyons connus pour la qualité de nos services, des erreurs peuvent survenir. Si nous perdons ou endommageons un article, veuillez en informer le service client dans les 48 heures suivant le retour du linge.
Nous avons mis en place un rappel par courriel pour vous aider à ne pas oublier. Cependant, si vous oubliez occasionnellement de laisser votre linge à disposition, nous pouvons généralement venir le chercher dans un délai d’un jour ou deux. En fonction de la fréquence des ramassages manqués, nous nous réservons le droit de facturer des frais de ramassage manqué pour couvrir les coûts.
Aucun problème. C’est justement la spécificité de Buanderie GCA . Chaque client est traité de façon unique de manière à respecter tous leurs besoins et exigences quels qu’ils soient.